Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Ristrevo abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Entrepreneur individuel (EI)
Handelnd unter dem Namen Ristrevo
22 Rue de Gramont
75002 Paris
Frankreich
E-Mail: contact@ristrevo.com
3. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss verfügbare Sprache ist Deutsch.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch das Absenden der Bestellung über die Schaltfläche des Checkouts gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Ristrevo die Bestellung ausdrücklich bestätigt, eine Versandbestätigung versendet oder die Ware verschickt.
Die automatische Bestätigung des Eingangs einer Bestellung bestätigt zunächst nur, dass die Bestellung technisch übermittelt wurde.
5. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail zur Verfügung gestellt.
Soweit ein Kundenkonto eingerichtet wurde, können Bestelldaten zusätzlich über dieses Konto eingesehen werden.
6. Produkte und Varianten
Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, Bilder, Varianten und Angaben, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite angezeigt werden.
Bei Zubehör für Espressomaschinen ist der Kunde dafür verantwortlich, vor der Bestellung das Maschinenmodell und den erforderlichen Durchmesser zu prüfen.
Hinweise zur Kompatibilität beruhen auf den verfügbaren Produkt- und Herstellerangaben. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Maserung, Oberflächenstruktur oder Darstellung können technisch oder materialbedingt auftreten.
7. Preise
Alle Preise werden in Euro angegeben und sind die im Checkout angezeigten Endpreise.
Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
8. Versandkosten
Für Bestellungen unter 150 € betragen die Versandkosten 6,90 €.
Ab einem Bestellwert von 150 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
9. Liefergebiet und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich nach Deutschland.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Tage, sofern auf der Produktseite oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Die Bestellung kann in mehreren Paketen versendet werden. Dies gilt insbesondere für Gratisgeschenke, Bundles und Produkte, die von unterschiedlichen Versandstellen geliefert werden.
Der Kunde erhält eine Sendungsverfolgung, sobald diese vom Versanddienstleister zur Verfügung gestellt wird.
10. Versand aus dem Ausland und Einfuhrabgaben
Einzelne Produkte können direkt aus China oder einem anderen Drittstaat versendet werden.
Sämtliche bei der Einfuhr anfallenden Steuern, Abgaben und Bearbeitungsgebühren sind bereits im beim Checkout angezeigten Gesamtpreis enthalten. Dem Kunden entstehen bei ordnungsgemäßer Abwicklung keine zusätzlichen Einfuhrkosten.
11. Zahlungsmöglichkeiten
Die im Shop verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Checkout angezeigt.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
– Kredit- und Debitkarte
– Shop Pay
– PayPal
– Klarna
– Apple Pay
– Google Pay
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern für die ausgewählte Zahlungsmethode nichts Abweichendes angegeben wird.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ristrevo.
13. Gratisgeschenke
Bei ausgewählten Produkten oder Bestellungen können kostenlose Geschenke angeboten werden.
Die für das Geschenk geltenden Bedingungen werden auf der Produktseite oder im Warenkorb angezeigt.
Gratisgeschenke können in einem separaten Paket geliefert werden.
Wird die gesamte Bestellung widerrufen, müssen die zu dieser Bestellung gehörenden Gratisgeschenke ebenfalls zurückgesendet werden.
14. Bundles und Rabattangebote
Bundles bestehen aus mehreren gemeinsam angebotenen Produkten.
Der jeweilige Bundle-Rabatt wird im Warenkorb oder auf der Produktseite angezeigt.
Bei einer Rückgabe einzelner Bestandteile kann die ursprüngliche Rabattvoraussetzung entfallen. Der Erstattungsbetrag kann dann anhand der tatsächlich behaltenen Produkte neu berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig und für den Kunden vor dem Kauf erkennbar war.
Gesetzliche Gewährleistungs- und Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
15. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu.
16. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der Produktbeschreibung, kann der Kunde insbesondere eine gesetzlich vorgesehene Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch freiwillige Garantien oder Herstellergarantien nicht eingeschränkt.
17. Transportschäden und falsche Produkte
Der Kunde wird gebeten, sichtbar beschädigte Pakete nach Möglichkeit beim Zusteller zu dokumentieren und Ristrevo zeitnah zu kontaktieren.
Das Unterlassen einer solchen Meldung schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht ein.
Bei falsch gelieferten, beschädigten oder mangelhaften Produkten trägt Ristrevo die erforderlichen Kosten einer berechtigten Rücksendung.
18. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
19. Anwendbares Recht
Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Diese Rechtswahl führt nicht dazu, dass einem Verbraucher der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
20. Verbrauchermediation
Nach einer vorherigen schriftlichen Beschwerde beim Kundenservice kann der Kunde den zuständigen französischen Verbrauchermediator anrufen:
21. Schlussbestimmungen
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: August 2026